Última atualização: Julho de 2026

A HyperKeys valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e realizar compras.

Ao acessar nosso site ou efetuar uma compra, você concorda com os termos desta Política.


1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de cadastro

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
  • Número de telefone (opcional)

Dados da compra

  • Produtos adquiridos
  • Valor da compra
  • Data e horário do pedido
  • Status do pagamento

Dados de navegação

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Cookies
  • Páginas visitadas
  • Tempo de navegação

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos;
  • Entregar produtos digitais automaticamente;
  • Confirmar pagamentos;
  • Emitir documentos fiscais quando aplicável;
  • Prestar suporte ao cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de informações

A HyperKeys não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Processadores de pagamento;
  • Prestadores de serviços de hospedagem;
  • Plataformas antifraude;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros tratam os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e com a legislação aplicável.


4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • manter sua sessão ativa;
  • lembrar preferências;
  • melhorar o desempenho do site;
  • analisar estatísticas de navegação;
  • oferecer uma experiência personalizada.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.


5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • acesso não autorizado;
  • alteração;
  • divulgação;
  • perda;
  • destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dispositivos protegidos e utilize senhas seguras.


6. Armazenamento dos dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

  • cumprir obrigações legais;
  • atender exigências fiscais;
  • prestar suporte;
  • resolver eventuais disputas;
  • manter o histórico de compras.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados conforme a legislação aplicável.


7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;
  • acesso aos seus dados pessoais;
  • correção de informações incorretas;
  • atualização dos dados;
  • anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável;
  • portabilidade dos dados, conforme previsto em lei;
  • revogação do consentimento, quando cabível.

As solicitações serão analisadas dentro dos prazos legais.


8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas ou serviços de terceiros.

A HyperKeys não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

Recomendamos que você leia as políticas de cada plataforma antes de fornecer qualquer informação.


9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página com a nova data de atualização.


10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

E-mail: [email protected] (substitua pelo seu e-mail oficial)

WhatsApp: (adicione seu número quando estiver disponível)

 

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).